长三角现是全国快递服务最发达的区域之一。目前总部落户于长三角的快递公司有申通、圆通、中通、天天快递等。他们在长三角内部小件物品快递的价格大都在10元以内,比全国范围至少要便宜5元。
借助于长三角发达的交通物流、旺盛的市场需求,快递公司在长三角范围内实现了薄利多销。据统计,2008年,长三角规模以上快递企业的业务量达5.1亿件,整个长三角快递服务业务收入占全国市场份额的36%。
针对部分快递公司服务质量差,快件延误、损毁和丢失的投诉率较高等问题,《规划》要求快递公司设立统一服务热线、建立统一客服平台。
另外,快递公司还被要求增加直发城市的快递班车,实现快递下乡,如果你要给农村的父母买点礼物,快递公司也能及时送到。
今后,长三角地级市(比如杭州到温州)、百强县(比如瑞安到温岭)之间一定要做到次晨达,其他县级城市之间做到次日达。到2013年,规模以上快递企业还应普遍提供限时达当日达等服务,并推广实施收件人付费、代收货款、短期仓储、代为包装等系列增值服务。(都市快报)





【 到达城市:全国 】

全国


